“All Road Garage” fikri nasıl ortaya çıktı? Bu alana yönelmenizi sağlayan şey neydi?

2020'nin zorlu pandemi günlerinde, kendi araçlarına tutkuyla bağlı iki cesur ruh olarak yola çıktık. 10 yıllık dostluğumuz ve birlikte yapmaktan zevk aldığımız motosiklet sürüşleri, offroad, kamp ve doğa tutkumuz, pandemi döneminde bizi kısıtlayınca, bu durumu aşabilmek ve yeni bir heyecan katabilmek için kendi araçlarımız üzerinde projeler geliştirmeye başladık. Eksik hissettiğimiz uygulamalar için yaratıcı çözümler üreterek yeni ufuklar açtık ve bu süreç bizi heyecanlandırdı. Yapıtlarımızı başka insanların da faydalanması için YouTube ve Instagram'da paylaşmaya başladık.

Pandemi yasakları sırasında, evimizin altında iki aracı yenileyerek ve videolarını paylaşarak, dışarıdan gelen taleplerin artmasıyla birlikte, hobimizi profesyonel bir işe dönüştürme kararı aldık. YouTube'a yüklediğimiz videolara gelen tepkiler ve talepler doğrultusunda, "Neden bunu profesyonel bir hobiye çevirmiyoruz?" diye düşündük ve isim arayışına girdik. Hobilerimiz ve yetkinliklerimiz birçok farklı alana yayıldığından, kapsamlı bir isim arayışına girdik. Eğer bu bir garaj ismi olacaksa, neden "All Road Garage" olmasın dedik ve bu isim, ileriye dönük motivasyon kaynağımız oldu. İşte All Road bu şekilde doğdu.

Hizmet yelpazeniz oldukça geniş. Bu kadar farklı alanda uzmanlaşmayı nasıl başardınız?

All Road, birbirinden farklı yetkinlik ve becerilere sahip iki kişi tarafından kurulmuştur. Her birimiz kendi alanımızda uzmanız ve güç birliği yaparak her projede başarıya ulaşıyoruz. İşini özenle ve titizlikle yapan ustalarımızla birlikte, garajımızda yapılamayan işleri de bilfiil kendimiz ilgilenerek tamamlıyoruz. Kaliteli işçilik isteyenler için tek elden, her alanda hizmet sunuyoruz.

Off-road araçlar için özel olarak geliştirdiğiniz tasarım ya da uygulamalar var mı?

Karavan tasarımı veya dönüşüm projeleri çok popüler. Bu alandaki trendler ve müşteri talepleri hakkında ne söyleyebilirsiniz?

Off-Road Araç Tasarımları: Müşteri talebi doğrultusunda araç yürüyen aksamı ve yükseltme işlemleri, vinç uygulamaları, elektrik sistemleri, LED aydınlatma ürünleri dizaynı, tampon tasarımları gibi özgün ve etkili çözümler sunuyoruz. Bu ürünleri isteğe göre tasarlıyor ve montajını yapıyoruz.

Ses Yalıtımı ve Akustik Düzenleme: Araçlarında yol sesi, uğultu, titreşim ve trim sesleri kaynaklı problem yaşayan müşterilerimize daha konforlu seyahat edebilmeleri için ses yalıtımı ve akustik düzenleme çözümleri sunuyoruz. Yapmış olduğumuz uygulamalar neticesinde müşterilerimiz araçlarında mükemmel bir konfora erişebiliyor. Bu konuda öncelikle araç kullanıcısının şikâyeti üzerine çözüm üretmeye yönelik çalışıyoruz ve uygulamalar tüm araç tiplerinde farklılık gösteriyor. Binek, offroad, campervan, ticari (frigo kasalı araçlar, panelvanlar vs.) araçlar olarak ayırabiliriz. Bu konuda sorunu ve ilgisi olan varsa, daha detaylı bilgilendirme ve ses yalıtımını deneyimlemek adına garajımızda ağırlamaktan memnuniyet duyarız.

Campervan Dönüşümleri: Kendi araçlarımızda uyguladığımız modüler ve kullanışlı tasarımlar takipçilerimizin oldukça ilgisini çekti ve yine sosyal medyadan gelen taleplere cevap vererek garajımızın kapsamına bir heyecan daha eklendi, müşteri araçlarını da istekleri doğrultusunda kullanışlı campervanlara dönüştürmeye başladık. Tek kapılı araçlardan tam donanımlı karavanlara kadar her türlü özgün tasarımı gerçekleştiriyoruz. Araç sahiplerinin bütçesi ve istekleri doğrultusunda, araçların arka kısmını saklama alanları, dolaplar ve katlanır yataklarla donatarak ergonomik,  fonksiyonel ve estetik tasarımlar yapıyoruz.

Kapsamlı Araç Revizyon Projeleri: Öncelikle araç üzerinde bulunan tüm aksesuar ve ekipmanlar tarafımızdan sadece kaporta halinde kalacak şekilde titizlikle sökülüyor. Korozyona uğrayan kısımların yenilenmesi ile işe başlıyoruz, sonrasında gerekli kaporta boya işlemleri, araç taban bakımı yapılarak işlemlere devam ediyoruz. Araç elektrik aksamında bir problem varsa gideriliyor ve kontrolleri yapılarak araç yeniden toplanmak için hazırlanıyor. Toplanması öncesinde araç sahibinin bütçesi ve istekleri doğrultusunda uygulaması yapılacak olan tasarımlar, aksesuar, müzik sistemi, konfor ürünleri ve ekipmanlar belirleniyor ve uygulaması yapılıyor.

 İşletmenizde müşteri memnuniyetini sağlamak adına nasıl bir yaklaşım izliyorsunuz?

Garajımız, hobi garajı olarak sevilen işin yapılması amacı ile açıldı ve bu şekilde ilerliyor. Sevgi ile yapılan her işte olduğu gibi, müşterilerimizin araçlarına da kısa ya da uzun sürmesi farketmeksizin her işi önce kendi içimize sinerek ve kendi aracımıza yapıyormuş gibi özeniyoruz. İnsanlar uzun süren revizyon işlerinde farklı farklı işletmelerle muhatap olmak yerine tek bir noktadan tüm işlemlerin yapılmasını istiyor işte tam bu noktada All Road Garage devreye giriyor ve tek bir kişiyle muhatap olmaktan memnun oluyorlar. Müşterilerimiz araçlarını bize teslim ettiğinde önceliğimiz talep ve isteklerini öğrenmek oluyor. Bu konuda çok iyi bir dinleyiciyiz, sonrasında analiz ederek çözüm önerilerimizi sunuyoruz, tüm işlemler bittiğinde "tam istediğim gibi oldu" dediklerinde işimize olan heyecanımız ve motivasyonumuz artıyor.  Bu süreci müşterilerimizle ve sosyal medyada da her an görsel olarak paylaşıyoruz. Müşterilerimiz, araçlarına yapılan her işlemi günlük olarak takip edebiliyor ve bu durumdan oldukça memnun kaldıklarını birçok kez ifade ediyorlar. Bu sebeple oluşturduğumuz güven sayesinde, il dışından birçok müşterimiz aracını kendi gelemese bile aracını  çekici ile gönderip bizlere teslim edebiliyor. İşlemler bittiğinde aynı şekilde teslim alıyorlar, vesilenizle kendilerine tekrar teşekkür ediyoruz.

Gelecek için planlarınız neler? Yeni hizmetler veya projeler düşünüyor musunuz?

All Road Garage markamız ile Ar-Ge çalışmalarına devam ettiğimiz araçlara özel tasarlanmış ses yalıtım ürünleri, aksesuar, ekipman ve çeşitli kimyasal bakım ürünlerimizi kullanıcılarla buluşturmak için çalışmalarımız devam ediyor. Diğer taraftan mevcut garajımızı daha da büyüterek mekanik, kaporta, boya ve detaylı yıkama gibi uygulamaları tek noktada toplayarak hizmet yelpazemizi geliştirmeyi hedefliyoruz. Kaliteli işçiliğin ve dürüst ustalığın mumla arandığı bu günlerde, müşterilerimizin gönül rahatlığıyla araçlarını bırakabileceği bir işletme olmak çok değerli, bu çıtayı bir üst konuma çıkartmakta kararlıyız.

Şimdiye kadar gerçekleştirdiğiniz en sıra dışı veya en unutulmaz proje neydi?

Şu ana kadar 21 adet keyifli komple araç revizyon projesine imza attık. Bunların haricinde birçok farklı araç tipinde (motosiklet, campervan, pickup, offroad gibi) müşteri talepleri doğrultusunda elektriksel sorun çözümü, ses yalıtımı, su alma problemi, aksesuar montajı gibi çeşitli çözümler üretilmiştir. Bunlar arasında en farklı olan yıllardır kullanılmayan ve gözden düşmüş Lada Niva marka bir aracın komple revizyon  (kupa, boya ve iç döşeme dâhil) ve 5 aylık bir emek ile Türkiye'de tek sayılabilecek donanıma sahip bir araca dönüştürerek yeniden doğmasına vesile olmaktı. Şu an gizli devam ettiğimiz projemiz ise sahibinin bile nasıl olduğunu bilmediği bir araç. Araç bittiğinde, yine Türkiye'de tek sayılabilecek bir proje olacağını düşünüyoruz. Bu aracımızı sahibine teslim ettiğimizde sosyal medya kanallarımızdan da paylaşarak heyecanla bekleyen takipçilerimizle buluşturacağız. 

Sevgiyle kalın...

Konum: Karadenizliler, Tarhan Cd. No:27, 41310 İzmit/Kocaeli  

Telefon: 0545 448 45 41

İnstagram: allroadgarage_